top of page
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف مقاس خاتمي؟أدقّ طريقة لتحديد مقاس خاتمك هي زيارة صائغٍ محلي وقياس إصبعك باحتراف. وإن تعذّر ذلك، يمكنك استخدام [دليل مقاسات الخواتم] لدينا أو شراء أداة قياس خواتم عبر الإنترنت. يُرجى التأكّد من قياس الإصبع المحدّد الذي تنوي ارتداء الخاتم عليه، إذ قد تختلف المقاسات بين اليدين.هل يمكنكم تعديل مقاس خاتمي إن لم يناسبني؟نعم، يمكن تعديل مقاس معظم خواتمنا. ومع ذلك، قد تكون هناك قيودٌ على الخواتم ذات النقوش المعقّدة أو ترصيعات الأحجار. يُرجى التواصل معنا قبل إرسال الخاتم لتعديل المقاس. وتُطبَّق رسوم التعديل وتكاليف الشحن.
تختلف أسعار القطع المصنوعة خصيصًا حسب تعقيد التصميم والخامات والحرفية المطلوبة. ويُتَّفق دائمًا على السعر النهائي معك قبل أن نبدأ أي عمل.يُرجى ملاحظة أننا نطلب نصف المبلغ (50%) مقدَّمًا لبدء عملية الإنتاج. ولأن القطع المصنوعة خصيصًا تُصاغ وفق مواصفاتك ولا يمكن إعادة بيعها، فإن جميع المبيعات الشخصية والمخصّصة نهائية وغير قابلة للاسترداد.عملية التصميمنؤمن بأن صناعة قطعةٍ مخصّصة شراكة. نعمل معك عن قربٍ طوال الرحلة لتحويل رؤيتك إلى واقع.ولضمان إتقان كل تفصيلة، ننشئ نماذج ثلاثية الأبعاد أو مسوّدات رقمية لتصميمك في كل مرحلة. ونشارك هذه التصوّرات معك لأخذ ملاحظاتك وتعديلاتك. ولا يبدأ الإنتاج إلا بعد مراجعتك للنموذج ومنح موافقتك النهائية. يضمن هذا النهج التعاوني أن يكون الخاتم النهائي تمامًا كما تخيّلته.
هل يمكنني تخصيص تصميمٍ موجود؟بالتأكيد! التخصيص في صميم Otto Silver. وسواء أردت إضافة أحرفٍ بدائية، أو تغيير حجرٍ كريم، أو تعديل شعار، يسعدنا أن نصنع لك شيئًا فريدًا. يُرجى زيارة صفحة «المصنوع خصيصًا» أو التواصل معنا لمناقشة أفكارك.كم يستغرق صنع خاتمي؟لأن قطعنا مصنوعة يدويًا، تختلف مدد الإنتاج. عادةً تُشحَن القطع الجاهزة للارتداء خلال 8-12 يوم عمل، بينما تستغرق القطع المصنوعة حسب الطلب والشخصية نحو 4-6 أسابيع.
ما المعادن التي تستخدمونها؟نعمل بالفضة عالية الجودة عيار 925. جميع خاماتنا مصدرها أخلاقي ومنتقاة بعناية لضمان المتانة والجمال.كيف أعتني بخاتمي؟للحفاظ على خاتم Otto Silver في أفضل حال، تجنّب ارتداءه أثناء السباحة أو الاستحمام أو استخدام مواد التنظيف القاسية. ونوصي بتخزين مجوهراتك في مكانٍ جافٍّ وآمن عند عدم الاستخدام.
bottom of page
